Reading assignment 2

1. What is meant with ‘challenging’ (line 1) in this context?
In this context it means 'hard', a challenge to make both ends meet.

2. Explain what is meant by ‘brushed under the carpet’ (line 5) here.
To neglect, pretend it doesn't exist.

3. Explain what is meant by ‘brand promises will fall flat’ in line14.
The brand values will mean nothing, will have no value

4. Give another word or explanation for ‘lure’ (end of 3rd paragraph).
To make customers come to them, to attract customers

5. Explain what is meant by ‘skimped on” (2nd line, 4th paragraph).
To be spare with it, to cut budgets on it

6. What would be the opposite of a ‘nice to have’ (5th line, 4th paragraph)?
Must have, a necessary thing

7. ‘successful and strategic internal communication has proven a correlation between employee attitudes and profits’ (end of 5th paragraph). Explain in your own words what this means.
It means that when your internal communication strategy is succesfull, it will have a positive effect on the attitudes of your employees and your profit will rise.

8. Explain what the writer means with the final sentence: ‘housekeeping really does begin at home’. Again, use your own words.
A positive image begins with your employees. If you want them to carry out a positive attitude, you have to treat them as you would treat a customer.

--

Kunnen we in 2010 zonder interne communicatie?


2010 staat ook dit jaar weer in thema van bezuinigingen. Toch zijn er bepaalde zaken waarin het budget ongeroerd moet blijven. Interne communicatie is zo'n zaak.

Veel bedrijven zeggen dat ze veel waarde hechten aan hun medewerkers, maar bezuinigen ondertussen toch op dit onderdeel. Ze zien interne communicatie als een leuke bijkomstigheid, in plaats van de nodige vereiste dat het is.


Organisaties moeten beseffen dat interne communicatie meer is dan een intranet en een personeelsblad. Het zijn alle communicatieactiviteiten die zorgen voor de motivatie van je medewerkers. Vele onderzoeken hebben aangetoond dat goede interne communicatie een positieve invloed heeft op het gedrag van je medewerkers en je winst.